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建立客户信赖的8个谈案技巧:共情破冰、注重仪容仪表;倾听技巧;迅速总结出争议焦点和当事人认可的;及时确认,并复述当事人表达重点;实事求是评价败诉风险;多用第三人角度突出自己的优势,不要自夸和自我吹嘘;